Робот Макс в Курской области теперь консультирует по четырем мерам соцподдержки

Робот Макс, цифровой помощник Курской области, пополнил свой набор навыков. Теперь он консультирует жителей по четырем востребованным мерам социальной поддержки. Обновление сервиса проходит в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

С помощью Робота Макса теперь можно получить подробную информацию по следующим вопросам: размер, сроки и порядок назначения ежемесячного пособия при усыновлении второго, третьего и последующих детей; условия и порядок использования средств областного маткапитала на ремонт жилья и подключение к сетям; расчет права на ежемесячную выплату из маткапитала на третьего и последующих детей; порядок получения согласия на заключение трудовых договоров с несовершеннолетними.

Главная цель обновления — сделать путь от вопроса до подачи заявления максимально простым. Робот подскажет, какие документы подготовить, на какие нюансы обратить внимание и где проверить статус обращения. Подать заявления можно через МФЦ или портал Госуслуг.

«Расширение возможностей цифровых помощников — важный шаг к по-настоящему клиентоцентричному государству. Робот Макс помогает человеку пройти весь путь от первого вопроса до подачи заявления, снижая бюрократическую нагрузку и экономя время», — отметил министр цифрового развития и связи Курской области Сергей Кожевников.