В Курской области создали 3500 домовых чатов в мессенджере МАХ
Заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько провела совещание по вопросам развития цифровых сервисов в сфере ЖКХ. В нем приняли участие представители Госжилинспекции, ЦУР b профильных министерств.
На сегодняшний день в Курской области в национальном мессенджере МАХ создан 71 информационный канал ресурсоснабжающих и управляющих организаций, а также почти 3,5 тысячи домовых чатов.
— Домовые чаты в МАХ становятся официальным каналом коммуникации между управляющей компанией и жильцами, это надежный источник информации о происходящем в доме. Наша задача – сделать общение на этих цифровых площадках удобным и максимально полезным для жителей. Важно, что домовой чат в МАХ работает даже при ограничении доступа к интернету, – подчеркнула Оксана Крутько.
Cпециалисты ГЖИ рассказали о возможностях домовых чатов. В них можно обсуждать любые вопросы, связанные с домом: уборку подъезда, работу лифтов, сроки ремонта, счета за коммунальные услуги и многое другое. Администратор чата — управляющая организация. Чат доступен всем жителям дома, ссылкой можно делиться с соседями.
К домовому чату подключен бот мобильного приложения «Госуслуги Дом», что дает возможность получать актуальную информацию об аварийных ситуациях и плановых работах в многоквартирном доме, а также напоминания о сроках передачи показаний приборов учета и дате оплаты коммунальных услуг.
Фото: Правительство Курской области