В МФЦ Курской области будут применять Единую технологию проектирования решений

Сотрудники отдела оптимизации МФЦ прошли практический интенсив по Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям. Его организовало Агентство стратегических инициатив.

Результатом обучения стал проект по проработке ситуации «Получение ребенком дошкольного образования». Он направлен на упрощение зачисления в детский сад и получение компенсаций.

Решения, которые включали автоматизацию процессов и переход на электронный документооборот, получили экспертную оценку.

— Полученный опыт позволит применять Единую технологию для разработки и оптимизации решений с ориентацией на человека и понимание его потребностей, — отметил заместитель директора «МФЦ» Алексей Аболмасов.

Развитие цифровых услуг и сервисов проводится при поддержке национального проекта «Экономика данных».