В Курской области запустили чат-бот МФЦ в национальном мессенджере MAX

В Курской области запустили чат-бот МФЦ в национальном мессенджере MAX. Сервис подскажет адреса и режимы работы отделений МФЦ, поможет записаться на прием в удобное время*, выдаст список талонов предварительной записи*, поможет узнать статус поданного заявления. Также информационный бот позволяет оценить качество обслуживания после приема* и оценить работу органа власти, предоставившего услугу*.

QR-коды для скачивания чат-бота размещены в каждом многофункциональном центре. Чтобы подключиться отсканируйте QR-код и перейдите по ссылке, запустите MAX, в поисковой строке найдите: mfc_kursk_bot (https://max.ru/mfc_kursk_bot), в чате нажмите кнопку «начать». При необходимости сотрудники МФЦ могут помочь с подключением.

Сервисы, отмеченные *, доступны после подтверждения номера телефона.

Фото из архива РИА «Курск».