Курянам рассказали, как действовать в случае взлома аккаунта на Госуслугах

В министерстве цифрового развития и связи Курской области жителям региона рассказали, как действовать при взломе аккаунта на Госуслугах.

Прежде всего необходимо отключить мошенников от учетной записи на портале. Восстановить доступ к своей учетной записи можно через приложение банка, где являетесь клиентом, в МФЦ или иных центрах обслуживания.

Как отметил директор МФЦ Курской области Роман Заугольников, в многофункциональном центре для процедуры потребуются паспорт и данные СНИЛС.

— Сотрудники МФЦ произведут все необходимые действия для восстановления доступа к аккаунту, — рассказал специалист.

После восстановления доступа необходимо проверить данные, указанные в разделе «Профиль» — «Учетная запись». При необходимости их нужно поменять на верные и сохранить изменения. Также нужно выйти из личного кабинета Госуслуг на всех устройствах (ноутбук, планшет, ПК, другой смартфон) кроме того, с которого выполнен вход для изменения данных.

Еще нужно проверить совершенные мошенниками действия в вашем личном кабинете. Для этого можно посмотреть список поданных заявлений и уведомлений за время взлома.

Далее специалисты советуют обратиться в полицию и сообщить всю известную вам информацию.

— Если вы точно знаете, в какую организацию от вашего имени обратились мошенники, свяжитесь с ней напрямую. Сообщите о взломе и о том, что вы не подавали никаких заявлений и не совершали никаких действий, — подчеркнули в Минцифры региона.

Для безопасности учетной записи на Госуслугах важно создать надежный пароль, а также подключить «Вход с подтверждением» в разделе «Безопасность» личного кабинета.

Напомним, что развитие портала госуслуг с 2025 года осуществляется при поддержке нового национального проекта «Экономика данных», который является правопреемником нацпроекта «Цифровая экономика».

Фото из архива РИА «Курск».