Курский эксперт: «Когда вопрос попадает в поле зрения президента, он решается мгновенно»

В 12.00 Владимир Путин в прямом эфире подведет итоги 2024 года и ответит на вопросы журналистов и жителей. О значимости этого события и об ожиданиях от прямой линии мы поговорили с членом Общественной палаты Курской области Оксаной Шевченко.

– Прямая линия с президентом – это традиционно одно из самых крупных и значимых событий в общественной жизни страны, – считает эксперт. – Более 2-х миллионов обращений уже поступило – цифры говорят сами за себя. Жители могут напрямую задать главе государства свой частный вопрос и получить ответ в прямом эфире.

По сути, прямая линия – это своего рода срез проблем, которые не решаются на местном уровне. Ведь если человек сообщает президенту о том, что долгие годы живет в аварийном жилье, скорее всего, местные чиновники тоже в курсе. И тут нужен либо «волшебный пендель», либо помощь на федеральном уровне, либо выстраивание эффективной коммуникации с человеком. Зачастую для решения каких- то проблем нужны определенные сроки, а человеку не сообщили, что его переселят, скажем, через год. Но когда вопрос попадает в поле зрения Путина, он решается практически мгновенно.

Предположу, что значительная часть общения Владимира Путина будет посвящена все-таки внутрироссийским вопросам и рассчитана на нашу российскую аудиторию. Хотя от внешней политики и темы СВО тоже не уйти.Добавлю, что в этот раз линию совместили с большой пресс-конференцией, на которую пригашены сотрудники региональных и федеральных СМИ, а также иностранные журналисты. Есть нововведение – использование искусственного интеллекта при сборе и обработке вопросов.

Фото: РИА Новости / Михаил Климентьев