Специалист по антикризисному управлению прокомментировал «прямую линию» Александра Хинштейна

В Курской области сегодня анализируют первую «прямую линию» — общение с курянами — врио губернатора Александра Хинштейна. Своим мнением поделился специалист по антикризисному управлению, кандидат социологических наук, доцент кафедры государственного, муниципального управления и права Курской академии государственной и муниципальной службы Евгений Боев:

– Прямая линия врио губернатора Александра Хинштейна примечательна, прежде всего, тем обстоятельством, что она состоялась всего через неделю после его назначения. С одной стороны, такой подход демонстрирует, что врио губернатора «с колес» лично вникает во все проблемы жителей и показывает готовность задействовать все ресурсы для решения имеющихся вопросов. С другой стороны, слишком мало времени прошло, чтобы перестроить работу региональной управленческой команды под его стиль управления.

Август 2024 года поставил перед регионом сложнейшую задачу, когда принимать решения нужно было «с колес» на фоне высокого уровня неопределенности. Эти условия серьезно переформатировали требования к руководителям органов публичной власти региона – на первый план вышли умения брать ответственность на себя и принимать решения в условиях цейтнота и низкого уровня информированности.

Очевидно, что сегодня в регионе есть запрос на формирование когорты руководителей органов власти, разделяющих ценности человекоцентричного подхода и способных стать «лидерами изменений» в своих отраслях и муниципальных образованиях. Ведь главная миссия государственной и муниципальной службы заключается в том, чтобы сделать жизнь отдельно взятого гражданина счастливой. Необходимо ставить потребности граждан выше собственных амбиций, чиновники должны и сами доверять гражданам, и пытаться заслужить доверие с их стороны.

Александр Евсеевич в своей работе использует человекоориентированный подход, базирующийся на принципах «good governance» и «open government». Основу этих моделей составляют принципы заботы, открытости, закона, справедливости. Главный нарратив президентского поручения – чиновник должен не только слушать людей, но и слышать их.

Врио губернатора показал административно-командный стиль управления, который требует безоговорочного решения делегированных задач, четко обозначил свою позицию перед населением и подчиненными. Тут главное – не перегнуть.

Успешная реализация задекларированных целей может стать основой для формирования доверия и укрепления позиций Александра Хинштейна как руководителя региона. А благодаря его активности в новом статусе, о жизни в Курской области узнает вся страна, а мы, жители Соловьиного края, почувствуем результаты его работы на себе.