Перед началом отопительного сезона в Курской области создали чат-бот для обращения жителей
В нашем регионе для оптимизации работы управляющих компаний по решению проблемных вопросов, о которых сообщают жители, Госжилинспекция Курской области совместно с Центром управления регионом запустили специальный электронный помощник.
— Только с начала года ЦУР Курской области зафиксировал 4 095 таких обращений, — рассказал губернатор Алексей Смирнов. — Впереди запуск отопительного сезона, в этот период традиционно растет и количество обращений жителей.
Чат-бот поможет получить онлайн-консультацию, также с его помощью куряне смогут сообщить о проблеме или инициировать выездную проверку. Другие каналы обращений в региональную ГЖИ продолжат свою работу наравне с новым ресурсом.