Жалоб на новую транспортную систему в Курске стало меньше

С 8 по 14 июля Курским ЦУР отработано 1251 обращение через систему «Инцидент менеджмент» и 387 обращений на портале «Действуем вместе». Самые обсуждаемые темы — общественный транспорт, ЖКХ, дороги, благоустройство, социальное обслуживание и защита. Об этом в ходе оперативного совещания рассказал руководитель Центра управления регионом Михаил Шумаков.

Что касается работы новой транспортной системы в Курске, за указанный период в региональных соцмедиа по данной теме было размещено более 270 публикаций, под которыми пользователи оставили свыше 700 комментариев.

— Динамика обсуждений значительно снизилась. Если количество публикаций уменьшилось в три раза, по сравнению с предыдущей неделей, то число комментариев уменьшилось в 12 раз. В системе «Инцидент менеджмент» наблюдается уменьшение количества сообщений от жителей города, которые не знают, как добраться до нужных им мест. То есть информирование работает. В основном сообщения содержат жалобы на длительное ожидание общественного транспорта на остановках, — отметил Михаил Шумаков.