Курянка заплатит 100 тысяч рублей за интернет в роуминге
Железногорский городской суд удовлетворил требования одного из мобильных операторов о взыскании с местной жительницы около 100 тысяч рублей за использование интернета заграницей, сообщает газета «Эхо недели».
По заверениям юриста ответчицы, ее клиентка за рубежом пользовалась только Wi-Fi, не подключалась ни к каким международным услугам и не понимает, откуда взялась такая огромная задолженность. По словам адвоката, мобильный оператор не объяснил, на каком основании она должна платить за услуги.
— Существует постоплата, есть авансовая система, когда подключаются только оплаченные услуги. Во втором случае услуги не должны подключаться сами и их оказание должно приостанавливаться, если баланс на нуле,— пояснил юрист. Курянка посчитала, что в данном случае речь идет о нарушении закона о защите прав потребителей — то есть оператор не предоставил клиенту полную информацию о своей услуге.
Тем не менее, по решению суда женщине предстоит выплатить мобильному оператору задолженность в 100 тысяч рублей. Решение может быть обжаловано.